![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/08/badania-uzytecznosci.png)
Masz pewność, że Twoja strona jest przyjazna użytkownikom?
Dzięki badaniom użyteczności strony stworzysz intuicyjny serwis, który jest chętnie odwiedzany i pozwala bez problemów zrealizować Twoje cele biznesowe.
Wykorzystaj ankiety do poprawy użyteczności Twojej strony
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/08/Zrozum-1.png)
Zrozum nie tylko co, ale i dlaczego
Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, powiedzą Ci co się dzieje, ale nie dlaczego. Jeśli zapytasz o to użytkowników, dowiesz się dlaczego zachowują w określony sposób.
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/08/odkryj-co-motywuje.png)
Odkryj, co motywuje użytkowników
Ankiety pomogą w ustaleniu motywacji obecnych lub potencjalnych użytkowników oraz celów, dla których odwiedzają Twoją stronę. Dzięki temu podejmiesz świadome, oparte na danych decyzje.
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/08/precyzyjnie-diagnozuj.png)
Precyzyjnie diagnozuj miejsca, które psują doświadczenie
Przekonaj się co konkretnie przeszkadza użytkownikom i dlaczego nie konwertują. Inwestuj tylko w te funkcje, które podnoszą poziom użyteczności i zwiększają konwersję.
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/image-3.png)
Popraw użyteczność strony poznając odpowiedzi na kluczowe pytania:
- Co przyciąga użytkowników na Twoją stronę?
- Dlaczego użytkownicy nie konwertują?
- Czy stronie brakuje jakichś funkcji?
- Czy użytkownicy znaleźli wszystkie potrzebne informacje?
- Czy wszystkie informacje na stronie są jasne?
- Co użytkownicy sądzą o Twojej witrynie?
Webankieta to narzędzie do zbierania
i analizy wartościowych danych w wygodny sposób
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/image-8.png)
Zaawansowana personalizacja ankiet
Zdecyduj gdzie wyświetli się ankieta, dopasuj jej wygląd i kolorystykę do swojej strony. Personalizuj zaproszenie, jak i samą treść ankiety, aby skutecznie zachęcić użytkownika do udziału w badaniu.
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/image-9.png)
Start nawet w kilka minut
Do prowadzenia badań wystarczy jednorazowo wkleić kod na swoją stronę.
Następnie, w panelu Webankiety możesz samodzielnie uruchamiać kolejne ankiety użyteczności bez angażowania zewnętrznych agencji i zespołu IT.
Droga od pomysłu do wyników nigdy nie była tak krótka!
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/image-10.png)
Ankieta na stronie lub w e-mailu – tak jak Ci wygodnie
Umieść ankietę kontekstowo, w dowolnym miejscu strony lub zapytaj o opinię, wysyłając ankietę na e-mail po zakończeniu badanego procesu.
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/API-WEBHOOKI.png)
Integracja z aplikacjami, z których korzystasz na co dzień
Dane z badań użyteczności zostaną automatycznie przekazane do Twojego CRM i programów, z których już korzystasz. Webankieta umożliwia integrację m.in. z: Zapier, Freshmail, Salesmanago, Thulium, Google Analytics, Zendesk itd.
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/08/raportuj-wyniki.png)
Automatyczne dzielenie się wynikami z zespołem
Wyniki badań użyteczności mogą trafiać do Twojego zespołu w postaci generowanych automatycznie raportów i dashboardów odświeżanych real-time, z czytelną prezentacją danych. Dzięki temu możecie na bieżąco identyfikować i pracować nad problemami związanymi z użytecznością lub konwersją.
Z naszej platformy korzystają
Webankieta pozwoliła nam zagwarantować pracownikom anonimowość badania. W zbieraniu wyników pomogła nam możliwość automatycznej wysyłki przypomnień do wypełnienia ankiety – bez nich z pewnością nie osiągnęlibyśmy tak wysokiego wskaźnika odpowiedzi.
![osoba](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/osoba-1.png)
Sebastian Srebnicki
Kierownik Projektów w innogy
Kluczowe dla powodzenia projektu Voice of Customer jest zintegrowanie wewnętrznych systemów klienta z oprogramowaniem do badań online. Pierwsze doświadczenia z systemem okazały się na tyle zachęcające, że Medicover Polska zdecydował się przenieść wszystkie prowadzone badania na platformę Webankieta.
![osoba](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/osoba-3.png)
Beata Dąbrowska
Coordinator of Market Research and Analysis w Medicover Polska
Feedback, który spływa z ankiet prowadzonych w formie widgetu jest dużo bardziej wyrafinowany i konkretny. W końcu pytamy klienta o doświadczenie tu i teraz więc, doskonale je pamięta i chętnie zostawia na jego temat rozbudowane komentarze.
![osoba](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/osoba-2.png)
Krzysztof Gabruk
Customer Experience Chapter Leader w Santander Bank Polska
Mam wrażenie, że w Webankiecie znalazłem to, do czego sam później dążyłem rozwijając moją firmę – z jednej strony dbanie o solidne i bezpieczne podstawy technologiczne, a z drugiej słuchanie potrzeb, angażowanie klientów w rozwój produktu i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
![Paweł Owczarek](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/osoba-4.png)
Paweł Owczarek
Autor Produktu FRIS, Partner Zarządzający
![image](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/05/image-27.png)
Jak przeprowadzić badania użyteczności strony?
Najpopularniejsze sposoby badań użyteczności strony w Webankiecie to:
Ankieta na stronie internetowej
- kontekstowy feedback w czasie rzeczywistym
- szybka i łatwa implementacja
- wysoki response rate
- możliwość zdecydowanie o czasie i miejscu wyświetlania na stronie
- przekazywanie wyników automatycznie do zintegrowanych programów i CRM.
Ankieta wysyłana na e-mail
- automatyczna wysyłka do bazy użytkowników po określonej akcji (np. wykupieniu konta)
- możliwość wysyłania przypomnień
- gotowe szablony stworzone przez ekspertów
- personalizacja wyglądu zaproszenia i adresu www ankiety
przekazywanie wyników automatycznie do zintegrowanych programów i CRM
Skorzystaj z gotowych wzorów badań użytkowników
Klienci pytają nas o:
![](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/08/HERO-REGISTER3.png)
Stwórz darmowe konto na naszej platformie
Wolisz porozmawiać? Umów się na spotkanie
Poznaj inne zastosowania Webankiety
![icon](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/04/icon-big-1.png)
Badania Klientów
![icon](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/04/icon-big-2.png)
Badania Pracowników
![icon](https://www.webankieta.pl/wp-content/uploads/2022/04/icon-big-3.png)
Badania Użytkowników