Ankieta dla rodziców może pomóc w wykryciu problemów w funkcjonowaniu szkoły, o których nie mówią sami nauczyciele czy uczniowie. Dzięki analizie wyników uzyskasz też informację na temat tego, co rodziny doceniają w Twojej placówce – może to stać się Twoim głównym atutem, podkreślanym np. w reklamach.
Wybór szkoły dla dziecka
Wśród badań przeznaczonych dla szkół i placówek edukacyjnych warto zwrócić uwagę na ankiety dla rodziców. Dlaczego? Ponieważ to ich opinia decyduje o wyborze takiej, a nie innej placówki dla dziecka.
Wszystkie szablony
Poznaj więcej przykładów ankiet
Zaufali nam
Ustal punkty styku, a potem dzięki Webankiecie zmierz w nich jakość doświadczeń. I poproś klientów o komentarz do odpowiedzi. To najprostszy i najszybszy sposób na zbudowanie ramowej podróży klienta. Dzięki komentarzom mamy sporo informacji o punktach bólu i zadowolenia, momentach prawdy, a czasem także oczekiwaniach! Do tego zmierzona jakość doświadczeń, czyli ustalony punkt odniesienia dla kolejnego pomiaru, już po wdrożeniu zmian.
Aleksandra Jagiełło-Bono
CEM Expert, Partner Zarządzający w CustomerMatters
Po otrzymanych rekomendacjach wypróbowaliśmy Webankietę, która okazała narzędziem łatwym i elastycznym w korzystaniu. Doceniamy profesjonalizm i szybką reakcję działu supportu, a także cierpliwość. Webankieta jest przydatna w wielu kontekstach i coraz więcej osób oraz całych działów aktywnie z niej korzysta.
Krzysztof Gabruk
Customer Experience Chapter Leader w Santander Bank Polska
Webankieta pozwoliła nam zagwarantować pracownikom anonimowość badania. W zbieraniu wyników pomogła nam możliwość automatycznej wysyłki przypomnień do wypełnienia ankiety – bez nich z pewnością nie osiągnęlibyśmy tak wysokiego wskaźnika odpowiedzi.
Sebastian Srebnicki
Kierownik Projektów w innogy