przykłady ankiet Badania klientów
Customer Effort Score
Obsługa Klienta to miejsce, gdzie klient styka się z konsultantem bezpośrednio, zwracając się do niego z problemem i oczekując pomocy. Dlatego to, w jaki sposób przebiegnie ten kontakt ma ogromne znaczenie dla ogólnej oceny firmy.
Badanie Customer Effort Score pomoże Ci szybko znaleźć odpowiedź na to, jak wiele wysiłku klient musiał włożyć w kontakt z działem BOK. Korzystając z szablonu stworzysz badanie w kilka minut, a prowadząc je regularnie uzyskasz wgląd w proces obsługi klienta i aspekty, które trzeba poprawić.
Badania klientów
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta badania satysfakcji z produktu (NPS relacyjny)
- Ankieta jakości obsługi w e-sklepie
- Ankieta NPS dla biura podróży
- Ankieta NPS dla opieki medycznej i firm medycznych
- Ankieta NPS dla oprogramowania i narzędzi internetowych
- Ankieta NPS dla serwisu internetowego
- Ankieta NPS dla sieci komórkowych i kablowych
- Ankieta NPS dla sklepu internetowego
- Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
- Ankieta NPS dla ubezpieczeń
- Ankieta NPS dla usług bankowych
- Ankieta o korzystaniu z internetu
- Ankieta satysfakcji klienta sklepu internetowego
- Ankieta satysfakcji po kontakcie z konsultantem (NPS transakcyjny)
- Ankieta satysfakcji z usługi (NPS relacyjny)
- Ankieta zadowolenia ze współpracy z firmą oferującą usługi finansowe
- Badanie satysfakcji po kontakcie z BOK
- Bank - ocena czytelności wysyłanych dokumentów
- Barometr Zaufania Klienta
- Customer Effort Score
- Formularz zgłoszeniowy online
- Ocena dostawy produktu
- Ocena faktury elektronicznej
- Ocena nowej oferty
- Ocena strony internetowej
- Opinia o serwisie internetowym
- Puls Klienta - badanie zaufania i oczekiwań w związku z COVID-19
Biznes
Badaj rynek swoich usług za pomocą ankiet online. Dowiedz się jak usprawnić swoje działania marketingowe.
- Ankieta elastyczności cenowej produktu
- Ankieta gastronomiczna
- Ankieta hotelowa
- Ankieta o efektywności reklamy
- Ankieta o zasobności materialnej klientów
- Ankieta rozpoznania potrzeb klienta
- Ankieta satysfakcji oraz jakości obsługi
- Ankieta społeczno-demograficzna klienta
- Ankieta świadomości marki
- Ankieta testowania koncepcji produktu
- Badanie postaw Internautów wobec zakupów w sieci
- Badanie User Experience strony lub sklepu internetowego
- Formularz rezerwacji online
- Formularz zamówienia online
- Formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych [RODO]
- Karta meldunkowa do hotelu
- Kwestionariusz weryfikacyjny RODO
- Wpływ reklamy na konsumenta
- Wybór nazwy dla nowego produktu/usługi
- Złóż zamówienie z piekarnii
Różne
Wypróbuj ankiety o charakterze demograficznym — zbierz dużą liczbę wypełnień o ogólnych potrzebach lub nawykach dużych społeczności.
- Skala postaw rodzicielskich
- [BADANIE MIESZKAŃCÓW] Ocena warunków życia i jakości usług publicznych
- Ankieta BHP
- Ankieta czytelnicza
- Ankieta dla młodzieży
- Ankieta dla nauczycieli przedszkola
- Ankieta jakości życia
- Ankieta na temat pracy fundacji
- Ankieta o aktywności fizycznej
- Ankieta o nawykach żywieniowych
- Ankieta o sporcie
- Ankieta o zakupach internetowych
- Ankieta o zakupach w internecie
- Ankieta o zdrowym odżywianiu
- Ankieta po wydarzeniu [ocena eventu]
- Formularz kontaktowy online
- Ocena webinaru
- Postrzeganie osób niepełnosprawnych
- Test Wielkiej Piątki
Badania pracowników
Ankiety online dla pracowników pozwolą sprawdzić ich zadowolenie z pracy i zidentyfikować problemy.
- Mobbing w pracy
- [HR] Test behawioralny w rekrutacji
- [ONBOARDING] badanie satysfakcji nowego pracownika
- Ankieta Candidate Experience
- Ankieta Employee Engagement
- Ankieta o zastosowaniu internetu w firmie
- Ankieta oceny systemu motywacyjnego / benefitów
- Ankieta rekrutacyjna
- Ankieta satysfakcji pracowników
- Ankieta wypalenia zawodowego
- Ankieta zaangażowania pracowników
- Badanie nastrojów wśród pracowników
- Ciągłość działania firmy w czasach COVID-19
- Dyskryminacja w pracy
- Ewaluacja projektu / szkolenia / kursu
- Exit Interview
- Formularz rekrutacji online
- Ocena 360 — Badania wartości organizacyjnych
- Ocena 360 — Badanie kompetencji menedżerskich
- Ocena 360 — Badanie kompetencji przywódczych
- Ocena gotowości do pracy zdalnej
- Ocena pracy i relacji z przełożonym
- Raport pracy zdalnej
- Satysfakcja ze świadczeń dodatkowych (benefitów)
- Stay Interview
- Stres w pracy
- Test Gallupa - badanie zaangażowania pracowników
Edukacja
Zastosuj ankiety w badaniach do prac dyplomowych lub wprowadź do placówki edukacyjnej ankiety dla rodziców, uczniów i nauczycieli.
- Ankieta do pracy magisterskiej
- Agresja w szkole
- Ankieta dla rodziców
- Ankieta dla rodziców absolwentów przedszkola
- Ankieta dla ucznia
- Ankieta na temat szkoły
- Ankieta o losach absolwentów
- Ankieta o szkole
- Ankieta stopnia zadowolenia pracownika
- Bezpieczeństwo w szkole
- Ewaluacja pracy nauczyciela w opinii uczniów
- Oczekiwania rodziców wobec szkoły
- Wybór szkoły ponadgimnazjalnej
Badania klientów
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta badania satysfakcji z produktu (NPS relacyjny)
- Ankieta jakości obsługi w e-sklepie
- Ankieta NPS dla biura podróży
- Ankieta NPS dla opieki medycznej i firm medycznych
- Ankieta NPS dla oprogramowania i narzędzi internetowych
- Ankieta NPS dla serwisu internetowego
- Ankieta NPS dla sieci komórkowych i kablowych
- Ankieta NPS dla sklepu internetowego
- Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
- Ankieta NPS dla ubezpieczeń
- Ankieta NPS dla usług bankowych
- Ankieta o korzystaniu z internetu
- Ankieta satysfakcji klienta sklepu internetowego
- Ankieta satysfakcji po kontakcie z konsultantem (NPS transakcyjny)
- Ankieta satysfakcji z usługi (NPS relacyjny)
- Ankieta zadowolenia ze współpracy z firmą oferującą usługi finansowe
- Badanie satysfakcji po kontakcie z BOK
- Bank - ocena czytelności wysyłanych dokumentów
- Barometr Zaufania Klienta
- Customer Effort Score
- Formularz zgłoszeniowy online
- Ocena dostawy produktu
- Ocena faktury elektronicznej
- Ocena nowej oferty
- Ocena strony internetowej
- Opinia o serwisie internetowym
- Puls Klienta - badanie zaufania i oczekiwań w związku z COVID-19
Badania pracowników
Ankiety online dla pracowników pozwolą sprawdzić ich zadowolenie z pracy i zidentyfikować problemy.
- Mobbing w pracy
- [HR] Test behawioralny w rekrutacji
- [ONBOARDING] badanie satysfakcji nowego pracownika
- Ankieta Candidate Experience
- Ankieta Employee Engagement
- Ankieta o zastosowaniu internetu w firmie
- Ankieta oceny systemu motywacyjnego / benefitów
- Ankieta rekrutacyjna
- Ankieta satysfakcji pracowników
- Ankieta wypalenia zawodowego
- Ankieta zaangażowania pracowników
- Badanie nastrojów wśród pracowników
- Ciągłość działania firmy w czasach COVID-19
- Dyskryminacja w pracy
- Ewaluacja projektu / szkolenia / kursu
- Exit Interview
- Formularz rekrutacji online
- Ocena 360 — Badania wartości organizacyjnych
- Ocena 360 — Badanie kompetencji menedżerskich
- Ocena 360 — Badanie kompetencji przywódczych
- Ocena gotowości do pracy zdalnej
- Ocena pracy i relacji z przełożonym
- Raport pracy zdalnej
- Satysfakcja ze świadczeń dodatkowych (benefitów)
- Stay Interview
- Stres w pracy
- Test Gallupa - badanie zaangażowania pracowników
Biznes
Badaj rynek swoich usług za pomocą ankiet online. Dowiedz się jak usprawnić swoje działania marketingowe.
- Ankieta elastyczności cenowej produktu
- Ankieta gastronomiczna
- Ankieta hotelowa
- Ankieta o efektywności reklamy
- Ankieta o zasobności materialnej klientów
- Ankieta rozpoznania potrzeb klienta
- Ankieta satysfakcji oraz jakości obsługi
- Ankieta społeczno-demograficzna klienta
- Ankieta świadomości marki
- Ankieta testowania koncepcji produktu
- Badanie postaw Internautów wobec zakupów w sieci
- Badanie User Experience strony lub sklepu internetowego
- Formularz rezerwacji online
- Formularz zamówienia online
- Formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych [RODO]
- Karta meldunkowa do hotelu
- Kwestionariusz weryfikacyjny RODO
- Wpływ reklamy na konsumenta
- Wybór nazwy dla nowego produktu/usługi
- Złóż zamówienie z piekarnii
Edukacja
Zastosuj ankiety w badaniach do prac dyplomowych lub wprowadź do placówki edukacyjnej ankiety dla rodziców, uczniów i nauczycieli.
- Ankieta do pracy magisterskiej
- Agresja w szkole
- Ankieta dla rodziców
- Ankieta dla rodziców absolwentów przedszkola
- Ankieta dla ucznia
- Ankieta na temat szkoły
- Ankieta o losach absolwentów
- Ankieta o szkole
- Ankieta stopnia zadowolenia pracownika
- Bezpieczeństwo w szkole
- Ewaluacja pracy nauczyciela w opinii uczniów
- Oczekiwania rodziców wobec szkoły
- Wybór szkoły ponadgimnazjalnej
Różne
Wypróbuj ankiety o charakterze demograficznym — zbierz dużą liczbę wypełnień o ogólnych potrzebach lub nawykach dużych społeczności.
- Skala postaw rodzicielskich
- [BADANIE MIESZKAŃCÓW] Ocena warunków życia i jakości usług publicznych
- Ankieta BHP
- Ankieta czytelnicza
- Ankieta dla młodzieży
- Ankieta dla nauczycieli przedszkola
- Ankieta jakości życia
- Ankieta na temat pracy fundacji
- Ankieta o aktywności fizycznej
- Ankieta o nawykach żywieniowych
- Ankieta o sporcie
- Ankieta o zakupach internetowych
- Ankieta o zakupach w internecie
- Ankieta o zdrowym odżywianiu
- Ankieta po wydarzeniu [ocena eventu]
- Formularz kontaktowy online
- Ocena webinaru
- Postrzeganie osób niepełnosprawnych
- Test Wielkiej Piątki
Webankieta to działający w przeglądarce program do tworzenia i analizy ankiet online.
Za pomocą prostych kreatorów stworzysz ankietę i wyślesz ją do swojej grupy odbiorców, np. klientów, pracowników lub dowolnej grupy społecznej.
Przetestuj bezpłatnie