przykłady ankiet Badania klientów
Ankieta NPS dla serwisu internetowego
Świadcząc usługi internetowe warto skorzystać ze sposobów badania satysfakcji klienta metodą online - w końcu kierujemy je do doświadczonych już użytkowników sieci. Wydajnym narzędziem będzie w tym przypadku badanie NPS, które wychodzi od pytania na temat tego, czy polecilibyśmy daną usługę znajomym.
Co da Twojej firmie taka informacja? Wiele! Pomoże znaleźć odpowiedź na pytanie czy Klient jest z nas zadowolony, a jeśli nie - z jakich konkretnie aspektów usługi. Posiadając te informacje możesz przygotować lepszą ofertę z której skorzysta więcej osób - co oznacza zysk.
Badania klientów
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta badania satysfakcji z produktu (NPS relacyjny)
- Ankieta hotelowa
- Ankieta jakości obsługi w e-sklepie
- Ankieta NPS dla biura podróży
- Ankieta NPS dla opieki medycznej i firm medycznych
- Ankieta NPS dla oprogramowania i narzędzi internetowych
- Ankieta NPS dla serwisu internetowego
- Ankieta NPS dla sieci komórkowych i kablowych
- Ankieta NPS dla sklepu internetowego
- Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
- Ankieta NPS dla ubezpieczeń
- Ankieta NPS dla usług bankowych
- Ankieta o korzystaniu z internetu
- Ankieta o nawykach żywieniowych
- Ankieta satysfakcji klienta sklepu internetowego
- Ankieta satysfakcji po kontakcie z konsultantem (NPS transakcyjny)
- Ankieta satysfakcji z usługi (NPS relacyjny)
- Ankieta zadowolenia ze współpracy z firmą oferującą usługi finansowe
- Badanie satysfakcji po kontakcie z BOK
- Bank - ocena czytelności wysyłanych dokumentów
- Barometr Zaufania Klienta
- Customer Effort Score
- Formularz zgłoszeniowy online
- Ocena dostawy produktu
- Ocena faktury elektronicznej
- Ocena nowej oferty
- Ocena strony internetowej
- Opinia o serwisie internetowym
- Puls Klienta - badanie zaufania i oczekiwań w związku z COVID-19
Nie znasz Webankiety?
Webankieta to działający w przeglądarce program do tworzenia i analizy ankiet online.
Za pomocą prostych kreatorów stworzysz ankietę i wyślesz ją do swojej grupy odbiorców, np. klientów, pracowników lub dowolnej grupy społecznej.
