Ankieta NPS dla serwisu internetowego
Świadcząc usługi internetowe warto skorzystać ze sposobów badania satysfakcji klienta metodą online - w końcu kierujemy je do doświadczonych już użytkowników sieci. Wydajnym narzędziem będzie w tym przypadku badanie NPS, które wychodzi od pytania na temat tego, czy polecilibyśmy daną usługę znajomym.
Co da Twojej firmie taka informacja? Wiele! Pomoże znaleźć odpowiedź na pytanie czy Klient jest z nas zadowolony, a jeśli nie - z jakich konkretnie aspektów usługi. Posiadając te informacje możesz przygotować lepszą ofertę z której skorzysta więcej osób - co oznacza zysk.
Badania klientów
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta NPS dla biura podróży
- Ankieta NPS dla opieki medycznej i firm medycznych
- Ankieta NPS dla oprogramowania i narzędzi internetowych
- Ankieta NPS dla serwisu internetowego
- Ankieta NPS dla sieci komórkowych i kablowych
- Ankieta NPS dla sklepu internetowego
- Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
- Ankieta NPS dla ubezpieczeń
- Ankieta NPS dla usług bankowych
- Ankieta o korzystaniu z internetu
- Ankieta po kontakcie z konsultantem (Customer Effort Score)
- Ankieta po wydarzeniu (ocena eventu)
- Ankieta satysfakcji klienta firmy produkcyjnej (NPS relacyjny)
- Ankieta satysfakcji klienta sklepu internetowego
- Ankieta satysfakcji po kontakcie z konsultantem (NPS transakcyjny)
- Ankieta satysfakcji z klienta firmy usługowej (NPS relacyjny)
- Ankieta zadowolenia ze współpracy z firmą oferującą usługi finansowe
- Badanie potrzeb klientów
- Badanie satysfakcji po kontakcie z BOK
- Badanie użytkowników sklepu internetowego
- Badanie zaufania i oczekiwań w związku z COVID-19
- Barometr Zaufania Klienta
- Formularz zgłoszeniowy online
- Ocena czytelności wysyłanych dokumentów bankowych
- Ocena dostawy produktu
- Ocena faktury elektronicznej
- Ocena nowej oferty
- Ocena strony internetowej
- Opinia o serwisie internetowym
Badania użytkowników
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta Customer Effort Score (CES)
- Ankieta dla opuszczających stronę
- Ankieta dopasowania produktu do rynku (Product/Market Fit)
- Ankieta e-commerce: Co powstrzymuje Cię przed złożeniem zamówienia?
- Ankieta mierząca przewagę konkurencyjną
- Ankieta zadowolenia z obsługi klienta
- Badanie elastyczności cenowej
- Badanie grupy docelowej
- Badanie NPS na stronie
- Badanie oczekiwań klienta
- Badanie odwiedzających stronę: Jak do nas trafiłeś?
- Badanie oferty konkurencji
- Badanie przyczyn nieaktywności użytkownika (klienta)
- Badanie satysfakcji klienta (feedback nt. produktu)
- Badanie zaangażowania użytkowników produktu
- Co powstrzymuje Cię przed założeniem konta?
- Co wpisałeś w Google by wejść na tę stronę?
- Dlaczego klienci odchodzą (przyczyny churnu)
- Formularz zgłaszania braków na stronie
- Informacje na stronie (ocena strony www)
- Jak możemy ulepszyć naszą stronę?
- Ocena artykułu na blogu
- Ocena artykułu w poradniku
- Ocena funkcji na stronie
- Ocena produktu
- Ocena strony internetowej
- Pomiar wysiłku klienta (ankieta CES)
- Pomysły czytelników na treści na blogu
- Pomysły klientów na nowe funkcje
- Pytanie o cel wizyty na stronie
- Pytanie o cennik
- Pytanie o powód porzucenia koszyka
- Umówienie na prezentację produktu (demo call)
- Weryfikacja nowej funkcji
- Weryfikacja pomysłów na rozwój produktów
- Zapis na newsletter
- Zaproszenie do badania
Edukacja
Zastosuj ankiety w badaniach do prac dyplomowych lub wprowadź do placówki edukacyjnej ankiety dla rodziców, uczniów i nauczycieli.
- Agresja w szkole
- Ankieta dla nauczycieli przedszkola
- Ankieta dla rodziców
- Ankieta dla rodziców absolwentów przedszkola
- Ankieta dla ucznia
- Ankieta na temat szkoły
- Ankieta o losach absolwentów
- Bezpieczeństwo w szkole
- Ewaluacja pracy nauczyciela w opinii uczniów
- Oczekiwania rodziców wobec szkoły
- Wybór szkoły ponadgimnazjalnej
Badania pracowników
Ankiety online dla pracowników pozwolą sprawdzić ich zadowolenie z pracy i zidentyfikować problemy.
- Mobbing w pracy
- Ankieta Employee Engagement
- Ankieta o zastosowaniu internetu w firmie
- Ankieta oceny systemu motywacyjnego / benefitów
- Ankieta po szkoleniu
- Ankieta przy odejściu pracownika (Exit Interview)
- Ankieta satysfakcji pracowników
- Ankieta stopnia zadowolenia pracownika
- Ankieta wypalenia zawodowego
- Ankieta zaangażowania pracowników (Employee Engagement)
- Badanie nastrojów wśród pracowników
- Ciągłość działania firmy w czasach COVID-19
- Dyskryminacja w pracy
- Employee Net Promoter Score (eNPS)
- Formularz rekrutacji online
- Formularz rekrutacyjny
- Kwestionariusz rozmowy kwalifikacyjnej
- Ocena 360 — Badania wartości organizacyjnych
- Ocena 360 — Badanie kompetencji menedżerskich
- Ocena 360 — Badanie kompetencji przywódczych
- Ocena gotowości do pracy zdalnej
- Ocena procesu onboardingu nowego pracownika
- Ocena procesu rekrutacji (Candidate Experience)
- Ocena satysfakcji klientów z przebiegu procesu sprzedażowego
- Ocena wzajemna pracy i relacji z przełożonym
- Pulse Survey
- Satysfakcja z pracy zdalnej
- Satysfakcja ze świadczeń dodatkowych (benefitów)
- Stay Interview
- Stres w pracy
- Test Gallupa - badanie zaangażowania pracowników
Badania rynku
Badaj rynek swoich usług za pomocą ankiet online. Dowiedz się jak usprawnić swoje działania marketingowe.
- Ankieta elastyczności cenowej produktu
- Ankieta na temat pracy fundacji
- Ankieta satysfakcji oraz jakości obsługi
- Ankieta społeczno-demograficzna klienta
- Ankieta testowania koncepcji produktu
- Badanie User Experience strony lub sklepu internetowego
- Formularz rezerwacji online
- Formularz zamówienia online
- Formularz zamawiania produktów
- Formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych [RODO]
- Karta meldunkowa do hotelu
- Kwestionariusz weryfikacyjny RODO
- Ocena warunków życia mieszkańców i jakości usług publicznych
- Wybór nazwy dla nowego produktu/usługi
Pozostałe
Wypróbuj ankiety o charakterze demograficznym — zbierz dużą liczbę wypełnień o ogólnych potrzebach lub nawykach dużych społeczności.
- Ankieta do pracy magisterskiej
- Skala postaw rodzicielskich
- Pomoc Ukrainie: formularz dla wolontariusza
- Pomoc Ukrainie: Jak nasza firma może pomóc?
- Pomoc Ukrainie: zgłoszenie kwoty wsparcia finansowego
- Ankieta BHP
- Ankieta czytelnicza
- Ankieta dla młodzieży
- Ankieta gastronomiczna
- Ankieta hotelowa
- Ankieta jakości życia
- Ankieta o aktywności fizycznej
- Ankieta o efektywności reklamy
- Ankieta o nawykach żywieniowych
- Ankieta o oszczędzaniu i gromadzeniu majątku
- Ankieta o sporcie
- Ankieta o szkole
- Ankieta o zakupach internetowych
- Ankieta o zakupach w internecie
- Ankieta o zdrowym odżywianiu
- Ankieta świadomości marki
- Badanie postaw Internautów wobec zakupów w sieci
- Dlaczego chcesz wypisać się z newslettera?
- Formularz kontaktowy online
- Ocena newslettera
- Ocena webinaru
- Postrzeganie osób niepełnosprawnych
- Test Wielkiej Piątki
- Wpływ reklamy na konsumenta
Badania klientów
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta NPS dla biura podróży
- Ankieta NPS dla opieki medycznej i firm medycznych
- Ankieta NPS dla oprogramowania i narzędzi internetowych
- Ankieta NPS dla serwisu internetowego
- Ankieta NPS dla sieci komórkowych i kablowych
- Ankieta NPS dla sklepu internetowego
- Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
- Ankieta NPS dla ubezpieczeń
- Ankieta NPS dla usług bankowych
- Ankieta o korzystaniu z internetu
- Ankieta po kontakcie z konsultantem (Customer Effort Score)
- Ankieta po wydarzeniu (ocena eventu)
- Ankieta satysfakcji klienta firmy produkcyjnej (NPS relacyjny)
- Ankieta satysfakcji klienta sklepu internetowego
- Ankieta satysfakcji po kontakcie z konsultantem (NPS transakcyjny)
- Ankieta satysfakcji z klienta firmy usługowej (NPS relacyjny)
- Ankieta zadowolenia ze współpracy z firmą oferującą usługi finansowe
- Badanie potrzeb klientów
- Badanie satysfakcji po kontakcie z BOK
- Badanie użytkowników sklepu internetowego
- Badanie zaufania i oczekiwań w związku z COVID-19
- Barometr Zaufania Klienta
- Formularz zgłoszeniowy online
- Ocena czytelności wysyłanych dokumentów bankowych
- Ocena dostawy produktu
- Ocena faktury elektronicznej
- Ocena nowej oferty
- Ocena strony internetowej
- Opinia o serwisie internetowym
Badania pracowników
Ankiety online dla pracowników pozwolą sprawdzić ich zadowolenie z pracy i zidentyfikować problemy.
- Mobbing w pracy
- Ankieta Employee Engagement
- Ankieta o zastosowaniu internetu w firmie
- Ankieta oceny systemu motywacyjnego / benefitów
- Ankieta po szkoleniu
- Ankieta przy odejściu pracownika (Exit Interview)
- Ankieta satysfakcji pracowników
- Ankieta stopnia zadowolenia pracownika
- Ankieta wypalenia zawodowego
- Ankieta zaangażowania pracowników (Employee Engagement)
- Badanie nastrojów wśród pracowników
- Ciągłość działania firmy w czasach COVID-19
- Dyskryminacja w pracy
- Employee Net Promoter Score (eNPS)
- Formularz rekrutacji online
- Formularz rekrutacyjny
- Kwestionariusz rozmowy kwalifikacyjnej
- Ocena 360 — Badania wartości organizacyjnych
- Ocena 360 — Badanie kompetencji menedżerskich
- Ocena 360 — Badanie kompetencji przywódczych
- Ocena gotowości do pracy zdalnej
- Ocena procesu onboardingu nowego pracownika
- Ocena procesu rekrutacji (Candidate Experience)
- Ocena satysfakcji klientów z przebiegu procesu sprzedażowego
- Ocena wzajemna pracy i relacji z przełożonym
- Pulse Survey
- Satysfakcja z pracy zdalnej
- Satysfakcja ze świadczeń dodatkowych (benefitów)
- Stay Interview
- Stres w pracy
- Test Gallupa - badanie zaangażowania pracowników
Badania użytkowników
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta Customer Effort Score (CES)
- Ankieta dla opuszczających stronę
- Ankieta dopasowania produktu do rynku (Product/Market Fit)
- Ankieta e-commerce: Co powstrzymuje Cię przed złożeniem zamówienia?
- Ankieta mierząca przewagę konkurencyjną
- Ankieta zadowolenia z obsługi klienta
- Badanie elastyczności cenowej
- Badanie grupy docelowej
- Badanie NPS na stronie
- Badanie oczekiwań klienta
- Badanie odwiedzających stronę: Jak do nas trafiłeś?
- Badanie oferty konkurencji
- Badanie przyczyn nieaktywności użytkownika (klienta)
- Badanie satysfakcji klienta (feedback nt. produktu)
- Badanie zaangażowania użytkowników produktu
- Co powstrzymuje Cię przed założeniem konta?
- Co wpisałeś w Google by wejść na tę stronę?
- Dlaczego klienci odchodzą (przyczyny churnu)
- Formularz zgłaszania braków na stronie
- Informacje na stronie (ocena strony www)
- Jak możemy ulepszyć naszą stronę?
- Ocena artykułu na blogu
- Ocena artykułu w poradniku
- Ocena funkcji na stronie
- Ocena produktu
- Ocena strony internetowej
- Pomiar wysiłku klienta (ankieta CES)
- Pomysły czytelników na treści na blogu
- Pomysły klientów na nowe funkcje
- Pytanie o cel wizyty na stronie
- Pytanie o cennik
- Pytanie o powód porzucenia koszyka
- Umówienie na prezentację produktu (demo call)
- Weryfikacja nowej funkcji
- Weryfikacja pomysłów na rozwój produktów
- Zapis na newsletter
- Zaproszenie do badania
Badania rynku
Badaj rynek swoich usług za pomocą ankiet online. Dowiedz się jak usprawnić swoje działania marketingowe.
- Ankieta elastyczności cenowej produktu
- Ankieta na temat pracy fundacji
- Ankieta satysfakcji oraz jakości obsługi
- Ankieta społeczno-demograficzna klienta
- Ankieta testowania koncepcji produktu
- Badanie User Experience strony lub sklepu internetowego
- Formularz rezerwacji online
- Formularz zamówienia online
- Formularz zamawiania produktów
- Formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych [RODO]
- Karta meldunkowa do hotelu
- Kwestionariusz weryfikacyjny RODO
- Ocena warunków życia mieszkańców i jakości usług publicznych
- Wybór nazwy dla nowego produktu/usługi
Edukacja
Zastosuj ankiety w badaniach do prac dyplomowych lub wprowadź do placówki edukacyjnej ankiety dla rodziców, uczniów i nauczycieli.
- Agresja w szkole
- Ankieta dla nauczycieli przedszkola
- Ankieta dla rodziców
- Ankieta dla rodziców absolwentów przedszkola
- Ankieta dla ucznia
- Ankieta na temat szkoły
- Ankieta o losach absolwentów
- Bezpieczeństwo w szkole
- Ewaluacja pracy nauczyciela w opinii uczniów
- Oczekiwania rodziców wobec szkoły
- Wybór szkoły ponadgimnazjalnej
Pozostałe
Wypróbuj ankiety o charakterze demograficznym — zbierz dużą liczbę wypełnień o ogólnych potrzebach lub nawykach dużych społeczności.
- Ankieta do pracy magisterskiej
- Skala postaw rodzicielskich
- Pomoc Ukrainie: formularz dla wolontariusza
- Pomoc Ukrainie: Jak nasza firma może pomóc?
- Pomoc Ukrainie: zgłoszenie kwoty wsparcia finansowego
- Ankieta BHP
- Ankieta czytelnicza
- Ankieta dla młodzieży
- Ankieta gastronomiczna
- Ankieta hotelowa
- Ankieta jakości życia
- Ankieta o aktywności fizycznej
- Ankieta o efektywności reklamy
- Ankieta o nawykach żywieniowych
- Ankieta o oszczędzaniu i gromadzeniu majątku
- Ankieta o sporcie
- Ankieta o szkole
- Ankieta o zakupach internetowych
- Ankieta o zakupach w internecie
- Ankieta o zdrowym odżywianiu
- Ankieta świadomości marki
- Badanie postaw Internautów wobec zakupów w sieci
- Dlaczego chcesz wypisać się z newslettera?
- Formularz kontaktowy online
- Ocena newslettera
- Ocena webinaru
- Postrzeganie osób niepełnosprawnych
- Test Wielkiej Piątki
- Wpływ reklamy na konsumenta
Webankieta to działający w przeglądarce program do tworzenia i analizy ankiet online.
Za pomocą prostych kreatorów stworzysz ankietę i wyślesz ją do swojej grupy odbiorców, np. klientów, pracowników lub dowolnej grupy społecznej.
Przetestuj bezpłatnie