przykłady ankiet Badania klientów
Ankieta NPS dla serwisu internetowego
Warto wiedzieć:
Świadcząc usługi internetowe warto skorzystać ze sposobów badania satysfakcji klienta metodą online - w końcu kierujemy je do doświadczonych już użytkowników sieci. Wydajnym narzędziem będzie w tym przypadku badanie NPS, które wychodzi od pytania na temat tego, czy polecilibyśmy daną usługę znajomym.
Co da Twojej firmie taka informacja? Wiele! Pomoże znaleźć odpowiedź na pytanie czy Klient jest z nas zadowolony, a jeśli nie - z jakich konkretnie aspektów usługi. Posiadając te informacje możesz przygotować lepszą ofertę z której skorzysta więcej osób - co oznacza zysk.
Nie znasz Webankiety?
Webankieta to działający w przeglądarce program do tworzenia i analizy ankiet online.
Za pomocą prostych kreatorów stworzysz ankietę i wyślesz ją do swojej grupy odbiorców, np. klientów, pracowników lub dowolnej grupy społecznej.
