przykłady ankiet Badania klientów
Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
Firmy zajmujące się sprzedażą czy produkcją sprzętu komputerowego często nie mogą dojść do tego, dlaczego konkretny produkt “się nie sprzedaje”. Czy Klienci oceniają źle jego funkcjonalność? A może zawiodła obsługa klienta?
Wiedza daje początek zmianom, więc wszystkim sklepom ze sprzętem komputerowym polecamy przeprowadzenie badań NPS. Proste pytanie: Na ile prawdopodobne jest, że polecisz zakup naszego sprzętu komputerowego swoim znajomym? to źródło ważnej informacji - o tym, czy Klient jest zadowolony. Dodatkowe pytania pozwolą zlokalizować źródła niezadowolenia (instalacja, parametry itp.)
Badania klientów
Ankieta zadowolenia klienta to podstawa w biznesie. Sprawdź co myślą o Twojej firmie i Twoich produktach / usługach klienci.
- Ankieta badania satysfakcji z produktu (NPS relacyjny)
- Ankieta hotelowa
- Ankieta jakości obsługi w e-sklepie
- Ankieta NPS dla biura podróży
- Ankieta NPS dla opieki medycznej i firm medycznych
- Ankieta NPS dla oprogramowania i narzędzi internetowych
- Ankieta NPS dla serwisu internetowego
- Ankieta NPS dla sieci komórkowych i kablowych
- Ankieta NPS dla sklepu internetowego
- Ankieta NPS dla twórców sprzętu komputerowego
- Ankieta NPS dla ubezpieczeń
- Ankieta NPS dla usług bankowych
- Ankieta o korzystaniu z internetu
- Ankieta o nawykach żywieniowych
- Ankieta satysfakcji klienta sklepu internetowego
- Ankieta satysfakcji po kontakcie z konsultantem (NPS transakcyjny)
- Ankieta satysfakcji z usługi (NPS relacyjny)
- Ankieta zadowolenia ze współpracy z firmą oferującą usługi finansowe
- Badanie satysfakcji po kontakcie z BOK
- Bank - ocena czytelności wysyłanych dokumentów
- Barometr Zaufania Klienta
- Customer Effort Score
- Formularz zgłoszeniowy online
- Ocena dostawy produktu
- Ocena faktury elektronicznej
- Ocena nowej oferty
- Ocena strony internetowej
- Opinia o serwisie internetowym
- Puls Klienta - badanie zaufania i oczekiwań w związku z COVID-19
Nie znasz Webankiety?
Webankieta to działający w przeglądarce program do tworzenia i analizy ankiet online.
Za pomocą prostych kreatorów stworzysz ankietę i wyślesz ją do swojej grupy odbiorców, np. klientów, pracowników lub dowolnej grupy społecznej.
