przykłady ankiet Badania klientów

Barometr Zaufania Klienta

Zmieniająca się sytuacja zmusza firmy do przemyślenia tego, jak działają i jak najlepiej reagować na potrzeby swoich klientów. Od anulowanych zamówień, po późne dostawy, zamknięcia sklepów i opóźnione usługi - firmy stoją obecnie przed niespotykanymi wyzwaniami.

Przed Tobą wzór ankiety mającej na celu zbadanie poziomu zaufania klientów do Twojej firmy. Dzięki niej możesz szybko dowiedzieć się, jak dobrze firma reaguje na obecny kryzys i czy spełnia oczekiwania swoich klientów. Sprawdzisz też zadowolenie klientów z działań, które firma podjęła do tej pory w celu rozwiązania problemu koronawirusa.


  • Jako firma XXX chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat tego, czy i w jakim stopniu zaspokajamy Twoje potrzeby w czasie niepewności związanej z pandemią koronawirusa (COVID-19).

    W ankiecie poprosimy Cię o pewne ogólne informacje demograficzne , które pomogą nam podjąć konkretne działania na podstawie Twojej opinii.

    Ankieta jest w pełni anonimowa - na podstawie odpowiedzi nie będzie można zidentyfikować żadnego respondenta. Jej wypełnienie zajmie Ci około 2 minuty.

    Dziękujemy za podzielenie się z nami Twoją opinią!

    Ma ona dla nas ogromne znaczenie.

  • Jak dobrze spełniamy Twoje ogólne oczekiwania, informując Cię o naszej działalności związanej z pandemią koronawirusa (COVID-19)? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • W jakim stopniu jesteś zadowolony z działań naszej firmy w odpowiedzi na obecną sytuację? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • Czy jesteś przekonany, że nasza firma jest w stanie sprostać zmieniającym się potrzebom klientów w tym trudnym czasie? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • Podpowiedz nam, co nasza firma może zrobić lepiej, aby zaspokoić Twoje zmieniające się potrzeby? *

  • W jakim województwie mieszkasz? *

  • Ile masz lat? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • Jesteś: *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.

Webankieta to działający w przeglądarce program do tworzenia i analizy ankiet online.

Za pomocą prostych kreatorów stworzysz ankietę i wyślesz ją do swojej grupy odbiorców, np. klientów, pracowników lub dowolnej grupy społecznej.

Przetestuj bezpłatnie
widok interfejsu użytkownika