Badania klienta Odejście klientów

Czemu klienci odchodzą?

Konkurencja na rynku bywa bardzo duża i nim się obejrzysz Twój klient może odejść do konkurencji. Aby temu zapobiec w przyszłości pytaj ich co sprawiło, że przestali korzystać z Twoich usług.

Z naszej platformy korzystają:
  • Ing
  • Itaka
  • Medicover
  • PKO
  • PZU
  • Żywiec
  • Danone
  • Jysk
  • Polska Press

Jak badanie churn-u może pomóc Twojej firmie?

Mierząc churn klientów (odejście), możesz łatwo zweryfikować, czy twój produkt lub usługa rozwija się zgodnie z trendami. Jest o wiele tańszym i prostszym sposobem zatrzymać obecnego klienta niż pozyskać nowego. To niezwykle ważne zadanie dla każdej firmy, by mierzyć churn klientów - wierzymy, że platforma Webankieta z powodzeniem przyczyni się do poprawy tego wskaźnika w Twojej firmie lub organizacji.

Rozpocznij badanie wykorzystując platformę Webankieta

Nasze ankiety mierzące churn zawierają zestaw pytań przygotowanych we współpracy z doświadczonymi badaczami. Zawierają potrzebne dane, które każda z firm powinna pozyskiwać od swoich klientów w badaniu churn-u. Możesz z miejsca rozpocząć badanie i dostosować je do swoich potrzeb, tak, by odpowiadała faktycznym potrzebom twojej firmy.

badanie-churn-rate
Jedyna taka platforma. Ponad 3500 klientów.
  • Intuicyjność

    Nasza platforma jest niezwykle prosta w obsłudze. Proste tworzenie formularzy, wygodne ustawienia, czytelna analiza danych i rewolucyjny system raportów.

  • Estetyka

    Nikt nie lubi wypełniać nudnych formularzy. Dbamy o to, by kwestionariusze były piękne i niezwykle interaktywne. Dzięki temu są częściej wypełniane.

  • Wsparcie

    Nasi specjalisci doradza Ci w kazdym aspekcie - od spraw technicznych po merytoryczne. A dla klientow VIP przygotowujemy badania od podstaw po ich realizacje.

  • Bezpieczeństwo

    Traktujemy je bardzo powaznie wiec spokojnie mozesz zajac sie swoim badaniem. To wlasnie dlatego wybieraja nas agencje rzadowe, banki, placowki medyczne i wiele innych globalnych firm.

  • Innowacyjność

    Nasza platforma stale rozwija swoje mozliwosci. Dbamy rowniez o zdobywanie najnowszej wiedzy i certyfikatow w dziedzinach badan ankietowych.

Platforma Webankieta

Pracujemy dla wymagających

Oczekujesz kompleksowej pomocy? Webankieta to nieograniczone możliwości, dedykowana umowa, integracja, opieka accounta, raporty i prezentacje.

Sprzedaż: +48 22 122 02 67

  • Ing
  • Medicover
  • Danone
  • DHL
  • PKP
  • PZU

Zaufało nam wiele uznanych firm i instytucji państwowych