Badania klienta Odejście klientów
Czemu klienci odchodzą?
Konkurencja na rynku bywa bardzo duża i nim się obejrzysz Twój klient może odejść do konkurencji. Aby temu zapobiec w przyszłości pytaj ich co sprawiło, że przestali korzystać z Twoich usług.
Z naszej platformy korzystają:
Jak badanie churn-u może pomóc Twojej firmie?
Mierząc churn klientów (odejście), możesz łatwo zweryfikować, czy twój produkt lub usługa rozwija się zgodnie z trendami. Jest o wiele tańszym i prostszym sposobem zatrzymać obecnego klienta niż pozyskać nowego. To niezwykle ważne zadanie dla każdej firmy, by mierzyć churn klientów - wierzymy, że platforma Webankieta z powodzeniem przyczyni się do poprawy tego wskaźnika w Twojej firmie lub organizacji.
Rozpocznij badanie wykorzystując platformę Webankieta
Nasze ankiety mierzące churn zawierają zestaw pytań przygotowanych we współpracy z doświadczonymi badaczami. Zawierają potrzebne dane, które każda z firm powinna pozyskiwać od swoich klientów w badaniu churn-u. Możesz z miejsca rozpocząć badanie i dostosować je do swoich potrzeb, tak, by odpowiadała faktycznym potrzebom twojej firmy.
-
Intuicyjność
Nasza platforma jest niezwykle prosta w obsłudze. Proste tworzenie formularzy, wygodne ustawienia, czytelna analiza danych i rewolucyjny system raportów.
-
Estetyka
Nikt nie lubi wypełniać nudnych formularzy. Dbamy o to, by kwestionariusze były piękne i niezwykle interaktywne. Dzięki temu są częściej wypełniane.
-
Wsparcie
Nasi specjaliści doradzą Ci w każdym aspekcie - od spraw technicznych po merytoryczne. A dla klientów VIP przygotowujemy badania od podstaw po ich realizację.
-
Bezpieczeństwo
Traktujemy je bardzo poważnie więc spokojnie możesz zająć się swoim badaniem. To właśnie dlatego wybierają nas agencje rządowe, banki, placówki medyczne i wiele innych globalnych firm.
-
Innowacyjność
Nasza platforma stale rozwija swoje możliwości. Dbamy również o zdobywanie najnowszej wiedzy i certyfikatów w dziedzinach badań ankietowych.
Platforma Webankieta
Pracujemy dla wymagających
Oczekujesz kompleksowej pomocy? Webankieta to nieograniczone możliwości, dedykowana umowa, integracja, opieka accounta, raporty i prezentacje.
Sprzedaż: +48 22 122 02 67
Zaufało nam wiele uznanych firm i instytucji państwowych