Ocena jakości usług Biura Poznań Kontakt

Zachęcamy Państwa do wypełnienia ankiety oceny pracy Biura Poznań Kontakt.

Zebrane opinie i ich analiza, będą stanowiły istotne wsparcie w procesie udoskonalania naszych usług.

Wypełnienie ankiety nie powinno zająć więcej niż kilka minut.

Dziękujemy.

Płeć *

Można udzielić jednej odpowiedzi.

Kobieta

Mężczyzna

Wiek *

Można udzielić jednej odpowiedzi.

do 25 lat

od 26 do 45 lat

powyżej 46 lat

Kod miejsca zamieszkania (bez "-") *

Status zawodowy *

Można udzielić jednej odpowiedzi.

osoba pracująca

osoba niepracująca

Proszę wskazać Wydział Urzędu Miasta Poznania lub miejską jednostkęorganizacyjną w której Pan/Pani chciał załatwić swoją sprawę. *

Można zaznaczyć kilka odpowiedzi.

Wydział Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych

Urząd Stanu Cywilnego

Zarząd Dróg Miejskich

Wydział Finansowy

Poznańskie Centrum Świadczeń

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie

Wydział Działalności Gospodarczej i Rolnictwa

Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych

Wydział Gospodarki Komunalnej

Biuro Spraw Lokalowych

Zarząd Transportu Miejskiego

Wydział Gospodarki Nieruchomościami

Wydział Podatków i Opłat

Wydział Urbanistyki i Architektury

Wydział Klimatu i Środowiska

Zarząd Zieleni Miejskiej

Inne

Czy przekazana przez telefonicznego konsultanta informacja okazała siępomocna w załatwieniu sprawy? *

Można udzielić jednej odpowiedzi.

TAK

NIE

NIEZUPEŁNIE

Ocena jakości usług Biura Poznań Kontakt

Płeć *

Wiek *

Kod miejsca zamieszkania (bez "-") *

Status zawodowy *

Proszę wskazać Wydział Urzędu Miasta Poznania lub miejską jednostkęorganizacyjną w której Pan/Pani chciał załatwić swoją sprawę. *

Czy przekazana przez telefonicznego konsultanta informacja okazała siępomocna w załatwieniu sprawy? *

Czego zabrakło w przekazanej przez konsultanta informacji?