Badanie użytkowników sklepu internetowego

  • 1. Skąd dowiedział(a) się Pan(i) o sklepie internetowym [NAZWA_SKLEPU]? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • 2. Proszę ocenić w jakim stopniu następujące czynniki są dla Pana/Pani istotne podczas dokonywania zakupów? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi w wierszu.
    nieistotny mały przeciętny duży bardzo istotny
    Szybki czas ładowania aplikacji (e-sklepu)  
    Estetyczna szata graficzna e-sklepu  
    Zrozumiała nawigacja  
    Szeroki wybór towarów  
    Pełne informacji o produkcie  
    Wizualizacja produktu (zdjęcia, schematy itd.)  
    Łatwy do zapamiętania adres internetowy sklepu  
    Ceny niższe o 10-20% od przeciętnych  
    Niskie koszty dostawy towaru  
    Szybki okres oczekiwania na dostawę  
    Możliwość porozmawiania online z konsultantem  
    Dogodne formy płatności  
  • 3. Proszę określić preferowaną przez Pana(ią) formę płatności *

    Można zaznaczyć kilka odpowiedzi.
  • 4. Proszę określić preferowany przez Pana(ią) sposób dostawy zakupionego towaru w zależności od wartości zakupionego towaru. *

    Można udzielić jednej odpowiedzi w wierszu.
    Towar o wartości do 50zł 50-250zł 251-500zł Powyżej 500zł
    Zwykła przesyłka Pocztą Polską  
    Priorytetowa przesyłka Pocztą Polską  
    Przesyłka kurierem  
    Preferował(a) bym odbiór osobisty  
  • 5. Proszę wskazać na okoliczności, w których będzie Pan(i) skłonny(a) polecić znajomym nasz e-sklep: *

    Można udzielić jednej odpowiedzi w wierszu.
    Za mało, aby móc polecić raczej polecę trudno powiedzieć zdecydowanie polecę
    Dokonałem(am) zakupu dobrego jakościowo towaru  
    Dostawa towaru była w wyznaczonym terminie  
    Towar był bezpiecznie i elegancko zapakowany  
    Szata graficzna sklepu jest bardzo interesująca  
    Prezentacja oferowanych towarów jest bardzo bogata (wyczerpujące opisy, zdjęcia)  
    Procedura kupowania produktów jest bezproblemowa  
    Jest wiele sposobów płatności  
    Jest wiele możliwości dostawy towarów  
    W serwisie znajdują się sekcje dotyczące porad wykorzystania funkcjonalności produktów  
    Występuje możliwość zamówienia newslettera (e-biuletynu)  
    Występuje możliwość podzielenia się opinią z innymi Internautami na temat funkcjonalności (forum dyskusyjne)  
  • 6. Proszę dokończyć zdania:

    Odpowiedź jest nieobowiązkowa.
  • 7. Płeć

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • 8. Wiek:

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • 9. Proszę określić, jaką kwotę jest Pan(i) skłonny(a) wydać w ciągu miesiąca na zakupy w Internecie? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • 10. Proszę określić, ile czasu poświęca Pan(i) na surfowanie po Internecie? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
Ładowanie
Ładowanie...