Kilka miesięcy temu informowałem o badaniu jakości newsletterów prowadzonym przez serwis Infomail.pl. Dziś mogę podzielić się z Wami wynikami, których opracowanie właśnie otrzymałem od autorów badania.

Badanie składało się z dwóch części kierowanych do redaktorów newsletterów oraz do czytelników. Autorzy, podsumowując zebrane wyniki zauważają:

Przeprowadzone badanie pokazało, że jesteśmy we wczesnym etapie rozumienia i budowania e-mail marketingu w Polsce. Bazy newsletterowe są w dużej części niewielkie i dopiero zaczynamy pracować nad ich powiększeniem (…)

Pociesza fakt, że redaktorzy newsletterów są nieźle zorientowani w możliwościach technicznych jakie dają newslettery (personalizacja, targetowanie behawioralne). (…)

Spora część redaktorów nie stosuje podstawowych zasad dobrego newslettera (potwierdzenie zapisu i wypisu, możliwość wybrania formy newslettera, umieszczenie linku do rezygnacji w wiadomości). Związane jest to także bezpośrednio z jakością narzędzi z jakich korzystają podczas tworzenia i wysyłki newsletterów.

Kanały RSS wchodzą w naszą marketingową codzienność jednak są jeszcze znacznie mniej popularne niż newslettery. Redaktorzy newsletterów oceniają wyżej skuteczność i przydatność newsletterów niż kanałów RSS.

Raport z badania redaktorów newsletterów

Raport z badania czytelników newsletterów